Desarrollo Personal y motivación

  Tenemos más datos que nunca… y seguimos dudando de ellos Nunca las empresas han tenido tanta información como ahora. CRM, ERP, plataformas de marketing, herramientas de visualización, modelos predictivos, dashboards en tiempo real. El dato fluye por todos lados. Y, sin embargo, hay una escena que se repite en demasiados comités de dirección: — “¿Estamos seguros de que estos números son correctos?” Ese momento es más peligroso de lo que parece. Porque cuando dudas del dato, ya no estás discutiendo estrategia. Estás discutiendo credibilidad. Y sin credibilidad, no hay decisión firme. La paradoja del dato moderno Vivimos en la era de la abundancia informativa. Más herramientas. Más automatización. Más integración. Más inteligencia artificial. Pero la abundancia no garantiza calidad. Muchas organizaciones han invertido en visualización antes que en gobierno del dato. Han construido dashboards espectaculares sobre cimientos inestables. Y cuando el número no cuadra, el probl...

Tener Salesforce o SAP no es lo mismo que hacer analítica Muchas empresas creen que ya deciden con datos… solo porque tienen Salesforce o SAP . Te cuento un secreto que genera más de una conversación incómoda en comités de dirección: tener un CRM o un ERP “top” no es lo mismo que tener analítica . Y no, no es una crítica a estas herramientas. Todo lo contrario. Es una llamada a entender qué papel juega cada cosa dentro de una organización que quiere decidir mejor. Una conversación muy habitual El otro día, en un evento, coincidí con varios responsables de negocio de una compañía muy grande. De esas que todos reconoceríamos. En una conversación informal sobre datos, uno de ellos me lo dijo con total convicción: “Nosotros tenemos Salesforce. Con eso ya tenemos todos nuestros datos y toda la analítica que necesitamos. No necesitamos más.” No lo dijo desde la arrogancia, sino desde la tranquilidad. Y por eso entendí perfectamente de dónde venía esa sensación. Cuando una empr...