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Mostrando entradas de octubre, 2025

El CFO y su nuevo juguete

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  💼 El CFO y su nuevo juguete Hace casi una década viví una experiencia que marcó un antes y un después en mi manera de entender los cuadros de mando. No fue en una gran conferencia, ni en un curso de formación. Fue en una simple reunión de trabajo con un CFO. Un profesional brillante, con una mente analítica y una visión estratégica impresionante. Pero aquel día, lo vi convertirse en un niño con un juguete nuevo . 🚀 El punto de partida Meses antes de ese momento, el CFO nos había lanzado un reto: “Quiero un cuadro de mandos que unifique toda la información del CRM y del ERP.” Hasta ese momento, trabajaba con dos mundos separados: Por un lado, el ERP, que le mostraba las cuentas, los gastos y los flujos financieros. Por otro, el CRM, donde residía todo el detalle comercial, las oportunidades, los clientes y las ventas. El problema era claro: cada decisión dependía de informes desconectados . Y cuando un dato financiero no se podía contrastar con la realidad ...

La logística y el dato

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  Cómo el dato puede transformar la logística en una ventaja competitiva La logística siempre ha sido uno de los engranajes más complejos y delicados de cualquier negocio. Es la columna vertebral que conecta la producción con el cliente final, y donde los imprevistos —retrasos, roturas, pérdidas de paquetes— pueden marcar la diferencia entre una operación eficiente y una crisis de servicio. Pero hay algo que puede cambiar por completo el juego: el dato . El dato tiene la capacidad de convertir cada riesgo en una oportunidad. 🌐 Cada envío genera una huella digital Cada etapa de la cadena logística —desde la fabricación hasta la entrega final— genera miles de datos: Tiempos de descarga y transporte. Condiciones de temperatura y humedad. Rutas seguidas por los vehículos. Incidencias y retrasos. Estado e integridad de cada paquete. Sin embargo, en muchas organizaciones estos datos se almacenan en sistemas aislados o, peor aún, no se explotan . Y cuando el dato ...

¿Tus KPIs no cuadran?

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  ¿Tus KPIs no cuadran? La solución está en crear una Oficina del Dato ¿Alguna vez has sentido que los KPIs de tu empresa no terminan de cuadrar? Esa sensación de mirar un informe y pensar: “Esto no puede ser correcto”… Tranquilo, esto le pasa incluso a las mejores empresas . De hecho, las incoherencias en los indicadores son uno de los males más comunes en cualquier organización. Y lo curioso es que no siempre se trata de un error técnico , sino de algo mucho más humano y estructural: la falta de una gobernanza del dato. ¿Por qué aparecen las incoherencias en los KPIs? Normalmente surge cuando dos o más departamentos calculan el mismo KPI (por ejemplo, “ventas netas” o “margen operativo”) pero cada uno lo hace con un criterio diferente . Unos incluyen descuentos, otros no. Unos toman el dato mensual, otros el acumulado. Y, de repente, lo que debería ser una verdad única se convierte en dos versiones del mismo dato . El resultado: confusión, pérdida de tiempo y desconfi...